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最初の写真はテーブルで
ブラックチェリーの無垢。
オイル塗装。


2枚目の写真は、今回
問題のテレビボード。
テーブルと同じく
ブラックチェリーの無垢。


オイル塗装を注文したので
1ヶ月待っての搬入だったのだけど

搬入されて、触れた瞬間
げっ!これ、オイルじゃない?!
気がして、裏を見たら
ウレタン塗装のシールが…

保証書を見てもウレタン塗装
となってるし。

すぐ店に電話したら
担当が接客中だからと
折り返し電話を待つ。




が、全然かかって来ない!
2時間ほど待って、再度電話したら
担当が出て、やっと接客終わったので
今掛けようと思ったと言う。

ウレタン塗装が届いた旨を伝えたら
確認するからと言われ
待つ事しばし…

『オイル塗装で発注してあります』

と言う…

じゃなくて!!
違うのが届いてんだよ!!
交換してくれよ!

と言ったら(丁寧に)工場が
GW休みだから明けたら
確認して連絡するとの事。

その返事が今日あった。
なっがい休みだな、おい。

『確実にオイル塗装で仕上げてます。
保証書のウレタン塗装表示は間違いです。
最初、ウレタン塗装で発注されて
途中でオイル塗装に変更なさいましたので
その過程で、表示がウレタンに
なっているのかと思います』

って言うんですよ、奥さん!!!

はあああ?
なんじゃそら??

えっと~
それがまかり通るとでも??
保証書の意味ないし!!

だから大丈夫なので
また何かありましたら
ご連絡下さいと…

一旦切って、確実にオイル塗装のテーブルと
疑わしいボードを触って比べて
何回も触って触って

でも、どーーしても違う!
絶対違う!

テーブルは爪が当たるだけでも
傷になって残るのに
ボードは爪が立たないもんね!

それに、そもそも、じゃ、保証書は?
違う表示のままの保証書でいいわけ?

現物も見ずに、あくまでも通すのか?

不信感でいっぱい!!
安い買い物じゃないんだぞ!

そんないい加減な商売してんなよ(怒)

再度、電話。
現物見に来て確認しろと。

で、また電話切ったのだけど
いや、違う、見に来てどうこうじゃない。

再度、電話。

保証書も、裏の表示も違う
質感も違う物を、はいそうですかと
受け取る事は出来ないので
確実な物と替えて欲しい事と

こちらが途中で塗装変更したと言ったが
最初からオイル塗装を頼んだのに

塗装の確認がなかったから
不安になって、念の為と思い
確認で問い合わせたら
ウレタンで発注されていた訳で
こちらではなく、そちらの手違いなんだ

と言ったら
今日は工場が休みで、明日は店が定休日
なので今週中には連絡を入れる

との事で、電話を切ったのだけど。

半年探して、ようやく見つけて
更に1ヶ月待って、で、やっと…
と思いきやコレだもん。

はぁ、もう、どうなるんだろ~(T_T)

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日記 / 00:53 / CM[13]



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